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고민을 말하면, 되묻고 골라줍니다.

키워드 검색 대신 대화로 찾는 쇼핑 어시스턴트입니다. 필요한 질문만 하나씩 묻고, 실제 상품을 근거와 함께 비교합니다.

"모공이랑 탄력, 통증은 적게." 이런 고민은 검색창에 넣을 수 없습니다. 무엇을 사야 할지 모르는 고객은 비교 단계까지 가지 못하고 떠납니다.

Shopia고민에 맞는 상품을 근거와 함께 비교
모공이랑 탄력을 같이 잡고 싶어요. 통증은 적었으면 좋겠어요.
두 가지를 함께 보시는군요. 회복 기간(다운타임)은 며칠까지 괜찮으세요?
고민 2개 · 조건 1개 반영됨
증상, 원하는 변화, 지역을 입력해 주세요
01

문장으로 묻습니다

고객은 평소 말하듯 고민을 적습니다. 쇼피아는 문장에서 고민, 원하는 변화, 조건을 읽어 냅니다.

Shopia고민에 맞는 상품을 근거와 함께 비교
기미랑 잡티가 신경 쓰여요. 서울에서 비교하고 싶어요.
어떤 모양에 더 가까운가요? 모양에 따라 맞는 시술이 달라져요.
한두 개의 경계 뚜렷한 점
넓은 얼룩과 작은 점이 함께
형태를 구분하기 어려워요
증상, 원하는 변화, 지역을 입력해 주세요
02

필요한 질문만, 하나씩 되묻습니다

고민과 조건, 상품 속성을 잇는 지식 구조(온톨로지)가 지금 가장 필요한 질문 하나를 고릅니다. 말로 설명하기 어려운 건 그림으로 묻습니다.

Shopia고민에 맞는 상품을 근거와 함께 비교
조건에 맞는 상품을 비교했어요. (예시)
저출력 레이저 토닝 5회통증 낮음 · 다운타임 없음
조건 3/3
피코 토닝 3회통증 보통 · 다운타임 없음
조건 2/3
IPL 1회 + 관리통증 낮음 · 1~2일 붉어짐
조건 2/3
왜 이 순서인지 근거를 함께 보여드려요
증상, 원하는 변화, 지역을 입력해 주세요
03

근거와 함께 비교합니다

추천은 온톨로지와 규칙이 정하고, LLM은 말을 해석하고 답을 다듬는 데만 씁니다. 그래서 왜 이 상품인지 근거가 남습니다.

Domains
피부·비수술 시술화장품가전건강기능식품반려용품

파란색은 적용 중, 회색은 같은 방식으로 적용할 수 있는 카테고리 예시입니다.

04

도메인만 바꿔 어디에나 붙습니다

엔진은 그대로 두고 도메인 온톨로지만 갈아 끼웁니다. 첫 버전은 피부·비수술 시술에 특화했고, 같은 방식으로 다른 카테고리에 적용할 수 있습니다. 쇼핑몰에는 기존 상품 데이터와 연결해 위젯으로 붙습니다.

Shopia reads

말로 꺼낸 의도

고객이 직접 꺼낸 말에는 가장 분명한 의도가 담겨 있지만, 검색창은 그 말을 받아 주지 못합니다. 쇼피아는 그 말을 끝까지 듣고, 맞는 선택지에 도달할 때까지 함께 좁혀 갑니다. Intent House 이야기

파일럿 파트너를 찾습니다.

상품 탐색이 어려운 카테고리를 운영하고 있다면, 쇼피아를 먼저 붙여 보세요.

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